Verzendmethodes

Verzending binnen Nederland

Gratis levering voor bestellingen van €200,- en meer.

Voor binnenlandse bestellingen voor de verzending van bestellingen met een waarde tot €200,- rekent Synthesit.nl een vast laag tarief van €6, ongeacht het aantal producten of grootte van uw bestelling. Bestellingen met een hogere orderwaarde worden kosteloos bij u thuis of op kantoor bezorgd.

Duitsland & België

Voor bestellingen met een waarde van €300,- of meer die naar Duitsland of België worden verzonden, rekent Synthesit.nl géén verzendkosten. Onder de €300,- betaalt u slechts €10.

Internationale verzending

Voor buitenlandse bestellingen naar overige landen worden de verzendkosten per land bepaald, v.a. € 14,95.

Tarievenoverzicht Bestellingen

19,95	Denemarken, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Monaco, Oostenrijk, Spanje,  Verenigd Koninkrijk , Zweden
24,95	Bosnië en Herzegovina, Cyprus, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Kroatië, Macedonië , Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië , San Marino, Slovenië , Slowakije, Tsjechië , Turkije
34,95	Argentinië , Australië , Brazilië , Canada, Japan, Nieuw-Zeeland, Nigeria, Saudi Arabië , Singapore, Suriname, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Zuid Afrika

Levertijden

Uw bestelling wordt verstuurd met PostNL pakketservice en zal doorgaans binnen 24 uur verzonden worden en binnen 1-2 werkdagen worden aangeboden op het door u gekozen verzendadres.

Wanneer deze termijn wordt overschreden brengen wij u hiervan tijdig op de hoogte.

De levertijden voor bestellingen gedaan in het weekend zijn wat langer. Uiteraard doen wij er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te versturen.

Wanneer u meerdere producten besteld met verschillende levertijden, hanteren wij de langste levertijd met het versturen van uw bestelling. Dit doen we uit overweging om zo milieuvriendelijk de pakketten te versturen.

Elke verzending wordt geleverd met een track and trace code. De track and trace code versturen wij naar je opgegeven email adres waarmee je de verzending tot aan levering kan volgen.

Mocht je om wat voor redenen niet thuis zijn, dan wordt het pakketje, of bij de buren afgeleverd inclusief een kaartje in je brievenbus met daarop de vermelding van het adres waar PostNL het pakketje heeft afgeleverd. Mocht dat niet mogelijk zijn omdat er geen buren thuis zijn of het pakketje niet accepteren, dan zal PostNL het pakketje en volgend moment (meestal de volgende dag) het pakketje nogmaals aanbieden op je eigen adres.

Is het dan nogmaals niet mogelijk, dan zal PostNL een kaartje in je brievenbus doen met daarop een afhaal adres van PostNL zelf.

Retourneren

Na ontvangst van uw producten heeft u 14 dagen de tijd om melding te maken als u de producten wilt retourneren. U kunt gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat u van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.

Wanneer u heeft gemeld de producten te willen retourneren dienen deze binnen 14 dagen aantoonbaar retour verzonden te zijn naar Synthesit.nl

Retouradres:

Synthesit.nl
Messchaertstraat 97,
2551KN ’s-Gravenzage

Voor producten waarbij hygiëne van belang is, zoals tabletten, capsules, poeders, dranken, crèmes en oliën, geldt dat deze producten om redenen van gezondheidsbescherming niet geretourneerd kunnen worden wanneer de verzegeling na levering is verbroken. Wanneer u producten bij gebruik heeft beschadigd, kunnen we dit in rekening brengen.

In geval van retour worden het aankoopbedrag en de heenverzendkosten vergoed, de retourzending is voor uw rekening. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

​U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Het aankoopbedrag zal zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen na herroepping terugbetaald worden. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Mocht een product u niet in goede staat bereiken dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij adviseren u direct een duidelijke foto te nemen van de staat van het pakket bij ontvangst. Producten die u niet in goede staat bereiken dienen, na contact met de klantenservice van de Synthesit.nl, eveneens te worden geretourneerd.